Умови бронювання

Спочатку ввійдіть в свій особистий кабінет на сайті.

У розділі "Всі автобусні тури" ви можете переглянути актуальну інформацію по категоріях автобусних турів. Якщо ви бажаєте знайти автобусний тур з відвідуванням конкретної країни - завітайте у розділ "Країни" і перегляньте програми турів по обраній країні.

Оберіть на сайті туроператора Адріатік Тревел автобусний тур, який бажаєте забронювати і в календарі, який знаходиться з правої сторони екрану натисніть правою кнопкою миші на заплановану дату виїзду. У випадаючому меню вам буде вказано вартість туру на цю дату та розмір вашої комісії. Нижче, під календарем, ви побачите кнопку "ЗАБРОНЮВАТИ". Натиснувши на неї ви попаде в систему онлайн бронювання.

У разі виникнення труднощів, надішліть ваше запитання на E-mail [email protected]

Турагент направляє Туроператору запит на бронювання в письмовій формі: електронною поштою із зазначенням специфікації (СПО) Турпродукту (туристичних послуг) необхідного Туристу або через систему онлайн бронювання.

Туроператор в оптимальні терміни, після одержання запиту подає Турагенту інформацію про наявність місць у Турі, у готелях, можливість бронювання авіаквитків, тощо.

Після одержання попередньої інформації від Туроператора щодо здійсненого запиту, яка задовольняє вимоги Туриста, Турагент зобов'язаний:

- заповнити Заявку на бронювання Туристичного продукту (туристичних послуг) та підписати з Туристом;

- проінформувати туриста про умови здійснення оферти, ануляції, внесення змін до здійсненого замовлення, а також щодо умов відшкодування Туроператору фактично здійснені ним витрати, пов’язаних із відмовою (ануляцією) замовленого (придбаного туристом чи юридичною особою) у Туроператора Турпродукта (туристичних послуг), а також за Зміну заявки на підтверджений Турпродукт (туристичні послуги) відповідно до умов Туроператора;

- після належного оформлення Заявки на бронювання Туристичного продукту (туристичних послуг) з Туристом, направити Заявку Турагента Туроператору;

- після Підтвердження заявки  Туроператором, підписати в двох екземплярах Договір на туристичне обслуговування з Туристом або в електронному вигляді за допомогою ЕЦП, згідно з формою, встановленою Туроператором. Турагент має право на укладання Договору на туристичне обслуговування і до моменту отримання Підтвердження заявки від Туроператора, однак в даному випадку Договір на туристичне обслуговування вступає в силу в частині виконання своїх зобовязань Туроператором тільки після отримання Турагентом Підтвердження заявки;

- прийняти від туриста платіж згідно виставленого Туроператором рахунку, або авансову частину платежу в розмірі не меншому ніж такий відсоток загальної вартості Турпродукту (туристичних послуг), який необхідний для покриття фактично здійснених Туроператором витрати на випадок відмови Туриста від Турпродукту (туристичних послуг).

При бронюванні туристичних послуг (автобусного туру в статусі «гарантований») Турист зобов'язаний внести передплату на розрахунковий рахунок Турагента або Туроператора в розмірі 30% від вартості Туру, що вказана на сайті Туроператора.

Повна оплата за туристичні послуги (автобусний тур в статусі "гарантований") повинна бути здійснена не пізніше ніж за 3 доби від дати початку Туру.

Несплата або неповна сплата вартості за туристичні послуги (автобусний тур в статусі "гарантований") Туроператора в узгоджені терміни вважається відмовою від Туру (туристичних послуг) за ініціативою Туриста. У цьому випадку Турист відшкодовує Туроператору фактично завдані ним витрати за послуги, які були надані до моменту несплати остаточної суми коштів згідно з умовами Договору на туристичне обслуговування.

У разі, письмового повідомлення від Туриста, щодо неможливості їхати в Тур в обумовлені дати, що вказані в Заявці на бронювання туристичних послуг, на адресу Туроператора через Турагента, не менше ніж за 5 днів до початку Туру, Туроператор може погодитися на зміну дату Туру. 

Бронювання автобусного туру в статусі «не гарантований» можливий без внесення оплати та/або передплати.
З моменту, коли автобусний тур переходить у статус «гарантований» турагент зобов’язаний протягом 24 год внести оплату від туриста на р/р ТО або прислати ануляцію заявки при відмові туриста від замовлених туристичних послуг.

У разі не отримання оплати за заброньовані туристичні тури або ануляції туру протягом 24 год з моменту отримання повідомлення електронними засобами зв’язку або на офіційному сайті туроператора в розділі тури, про присвоєння туру статусу «гарантований», для турагента наступає відповідальність згідно з умовами Агентського договору!

У разі, якщо тур не набирає необхідної кількості туристів для його здійснення, Туроператор направляє повідомлення Турагенту про скасування туру і ануляцію заявки турагента без відшкодувань витрат. Турагент зобов’язаний негайно повідомити про це Туриста. 

Умови бронювання організованих ткристичних груп перегляньте за посиланням.