Інформація про заходи безпеки та дезінфекції від готелю lti Dolce Vita Sunshine Resort 4* у зв'язку з COVID-19 на сезон 2021!

Згідно з новими вимогами роботи в готелі lti Dolce Vita Sunshine Resort 4* (Золоті піски), керівництво розробляє план функціонування об'єкта в умовах COVID-19.

tour_id=0 , agent_url=https://online2.adriatic-travel.com.ua/search_tour

Поточний план підлягає оновленню відповідно до змін епідеміологічної обстановки країни. Включені конкретні процедури профілактики і дії, адаптовані до наказів міністра охорони здоров'я і директора РЗІ. Виконання плану направлено на захист гостей і персоналу готелю:

• контроль і гігієна;
• дотримання дистанції;
• надання особистих захисних засобів;
• початкове та подальше навчання співробітників з метою безпечного виконання обов'язків.

Рецепція

1. Установка оргскла прозорої перегородки на рецепції.
2. Використання засобів індивідуального захисту для забезпечення безпечного виконання обов'язків - шолома/маски, рукавичок.
3. Збереження доп. засобів індивідуального захисту з метою надання їх гостям в разі потреби.
4. Установка дезінфікуючих засобів для рук (для гостей і співробітників); використання дезінфікуючого засобу для очищення всіх поверхонь.
5. Забезпечити кошиків з кришкою для видалення особистих засобів захисту -одноразові маски, рукавички, серветки для чищення.
6. Очищення клавіатури, миші, телефонів і всіх інших поверхонь на певному інтервалі і після кожного розміщення/від'їзду туристів.
7. Ведення журналу про проведені дезінфікуючих заходах.
8. Забезпечити можливість дотримання дистанції в 1,5 м. в черзі.
9. Обслуговування не перевищує більше 2 гостей (якщо вони не є членами однієї сім'ї).
10. Організація одностороннього руху.
11. Організація зон для Check In/Check Out, в уникнути зіткнення великої кількості туристів.
12. Оптимізація процесу розміщення і звільнення номера з метою мінімальної тривалості перебування гостей на рецепції.
13. Заохочувати платежі за допомогою карти.
14. Запрошуємо гостей здійснювати платежі перед від'їздом, щоб уникнути скупчення народу.
15. При розміщенні буде -Попередньо підготовлений і індивідуально упакований пакет, що включає необхідну кількість ключів-карт і бланків з описом готельних послуг і базової інформації з метою зменшення перебування на рецепція.
16. Дезінфекція кожного ключа-карти після її повернення від гостя.
17. Розміщення на видному місці на телефони медичних служб, з якими працює готель.
18. Наявність комплекту з усіма захисними засобами відповідно до вимог.
19. Інформувати всіх гостей про процедурах і політики об'єкта безпеки і профілактичні заходи, що застосовуються у зв'язку з вірусом.
20. Проведення початкового і подальшого навчання співробітників на рецепції:
    - обізнаність з метою безпечного виконання обов'язків;
    - дотримання дистанції;
    - використання засобів індивідуального захисту;
    - висока особиста гігієна;
    - дотримання встановлених стандартів роботи;
    - знайомство з політикою зайнятості в номерах;
    - ознайомлення з планом дій в разі підозри на зараження КОВІДОМ-19 на об'єкті.

Лобі та бари

1. Є окрема зона відпочинку з дистанцією 1,5 м.
2. Регулювання скупчення туристів і організація процесів переміщення в години пік за допомогою наклейок;
3. Організація одностороннього руху в напрямку від і до лобі-бару;
4. Установки плексигласу перегородки на всіх барах, де видаються напої;
5. Всі співробітники перед і за баром матимуть захисні засоби-  маску/шолом і одноразові рукавички.
6. Поставити кошика з кришками для сміття.
7. Поставка необхідних миючих засобів для очищення поверхонь через певні проміжки часу.
8. Ведення журналу про проведені дезінфікуючих заходах.
9. Надання дезинфікуючого засобу для рук для туристів перед барами.
10. Проведення початкового і подальшого навчання співробітників всіх барів з метою безпечного виконання службових обов'язків.

Прибирання/ Домашнє господарство

1. Застосування посилених заходів з прибирання та дезінфекції загальних зон і забезпечення необхідними для цього препаратами.
2. З обережністю дезінфікувати поверхні, які часто стосуються з певними інтервалами - дверні ручки, кнопки ліфтів, перила і т. Д.н.
3. Поточна дезінфекція, по крайней мере, щогодини загальних туалетів, ліфтів, прийом і ведення журналу для проведення дезінфекційних заходів.
4. Дотримання необхідної відстані між гостями і персоналом (мінімум 2 м.).
5. Точное дозування професійних засобів для чищення та контроль за їх використанням.
6. Після кожного гостя регулярно чистити приміщення: дезінфекція контактних поверхонь, обладнання, ванна кімната.
7. Ретельно провітрювати приміщення і після прибирання.
8. Використання засобів індивідуального захисту від всіх співробітників, що займаються очищенням.
9. Постільна білизна та рушники слід прати при мінімальній температурі 60 градусів. Сервіс за контрактом зі спеціалізованими особами.
10. Збір, тимчасове зберігання, передача і отримання постільної білизни відповідно до рекомендацій органів охорони здоров'я.
11. Спостереження за хворими гостями - співробітники повинні інформувати керівництво при підозрі, що гість проявляє симптоми.
12. Початкова та подальше навчання співробітників з метою безпечного виконання обов'язків.

Ресторани

1. Використання відкритих і закритих майданчиків ресторанів при строгому дотриманні відстані 1,5 м.
2. Надання диспенсеров для дезінфекції туристів на вході в усі об'єкти харчування.
3. Надання особистих захисних засобів для всіх співробітників - маска / шолом, рукавиці.
4. Забезпечити дезінфікуючий засіб для рук всіх співробітників і поставити кошики з кришками для відходів.
5. Надання необхідних препаратів для дезінфекції всіх поверхонь - поліпшення гігієнічних умов і застосування заходів з прибирання та дезінфекції у всіх робочих зонах ресторанів -буфети, кухні, а також предмети і обладнання, які часто стосуються (столи, стільці, посуд і т. д.)
6. Організація процесів збирання та дезінфекції машин для кави, води та напоїв до, після і під час їжі; контроль за їх виконанням.
7. Ведення журналу про проведені дезінфікуючих заходах.
8. Організація одностороннього руху входів об'єктів харчування та контролю над турістопотоком при дотриманні необхідної відстані (не менше 1,5 м.)
9. У тематичних ресторанах харчування буде за заздалегідь підготовленим меню і з обслуговуванням.
10. В основному ресторані буде буфет при наявності прозорих перегородок і надання їжі співробітником, який обладнаний міський та рукавичками, або будуть дані маски і рукавички гостям, які хочуть обслуговувати себе.
11. Столи будуть розташовані таким чином, щоб забезпечити відстань не менше 1,5 м. І до 4 осіб за столом або членів однієї сім'ї, відповідно до вимог міністра охорони здоров'я.

Надання послуг та обладнання

1. Сувора дезінфекція при наданні гостям предметів і устаткування (гральні карти, шахи, нарди, тенісні ракетки та ін.).
2. Керівництво готелю залишає за собою право обмежити певні послуги при збільшенні ризику зараження КОВІДОМ-19.

Конференц-зали і заходи

При проведенні конференцій, семінарів та іншого буде забезпечено використання приміщення при заповненні 30% і дотриманні вимог фізичної відстані відповідно до вказівок міністра охорони здоров'я.

Зона розваг та спорту

Всі басейни зможуть використовуватися гостями готелю при дотриманні суворих гігієнічних заходів і відстані при розташуванні шезлонгів і парасольок (7 м між двома парасольками). Вода в басейнах буде оброблятися у відповідності до вимог та контролюватися зовнішньої компанією з технічного обслуговування.

Співробітники басейну стежитимуть за дотриманням встановленого порядку експлуатації об'єктів:

• Вранці і ввечері при очищенні зон навколо басейну - будуть продезінфіковані шезлонги;
• Будуть розміщені диспенсери з дезінфікуючими засобами;
• Буде дотримуватися заходів для уникнення скупчення багатьох гостей в одному місці і для фізичної дистанції;

Анімація буде проводиться в суворій відповідності до вимог фізичної відстані (в приміщенні і на відкритому повітрі за програмою). Аніматори будуть дезінфікувати свої руки часто, і гості повинні будуть використовувати дезінфікуючий засіб до участі в розвагах.

СПА та ФІТНЕС

Кожен гість, щоб використовувати тренажерний зал повинен забронювати годину для відвідування заздалегідь на рецепції. В один і той же час можне використовувати зал одна людина або люди з однієї родини. Дотримання дезінфікуючих заходів є обов'язковим - до, під час і після тренування. У самому залі будуть розміщені дезінфікуючі засоби.

Спа-центр працюватиме в суворій відповідності з дезінфікуючими вимогами і рекомендаціями.

ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ

Посудомийні машини, кондиціонер і вентиляція підлягають щоденному очищенню, дезінфекції та регулярній профілактиці. У посудомийних машинах суворо дотримуватимуться діючі температури і правильне дозування препаратів.

tour_id=0 , agent_url=https://online2.adriatic-travel.com.ua/search_tour

 

 

Світ стає ближчим з "Adriatic Travel"!