Условия аннуляции ▷ Adriatic Travel

Условия аннуляции автобусного тура

Порядок аннуляции забронированного автобусного тура и возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями Договора на туристическое обслуживание.

Турист обязуется возместить Туроператору его расходы, связанные с отказом Туриста от Договора на туристическое обслуживание (об отказе от Договора Турист сообщает Туроператору через Турагента путем отправки заявления об аннуляции туристического продукта. Турагент аннулирует заявку в личном кабинете на сайте Туроператора).

Для возврата уплаченных денежных средств или их части Турист заполняет на бумаге и отправляет (предоставляет) заявление Туроператору через Турагента. Форму заявки можете скачать здесь.

В случае отказа Туриста от туристического продукта Туристу возвращаются внесенные им за туристические услуги денежные средства с содержанием фактически понесенных Туроператором расходов в соответствии со следующими размерами:

в даты «высокого сезона» - с 25 апреля по 10 мая, с 1 июня по 31 августа, с 24 декабря по 10 января, периоды выставок, конгрессов, рождественских ярмарок, групповых заездов и т.п. расходы Туроператора составляют 100% стоимости заказанных туристических услуг даты бронирования. Перечень праздничных дней в данном пункте не исчерпывающий, с целью получения подробной информации Турист должен обратиться с соответствующим заявлением к Туроператору через Турагента;
в связи с различными требованиями отелей расходы Туроператора указываются в каждом случае в подтверждении Заявки на бронирование туристических услуг;
в других случаях расходы Туроператора составляют согласно данным в таблице

Сроки отказа Туриста от Договору до начала тура	Сумма, которая подлежит к возмещению с Туриста (расходы Туроператора)
От 7 дней	30% стоимости заказанных послуг*
От 5 дней	50% стоимости заказанных послуг*
За 3 дня	100% стоимости заказанных послуг*

*Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы.

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере указанном в тарифе авиакомпании на авиаперевозки при отказе туриста от Договора на ткристическое обслуживание.

Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере указанном в тарифе авиакомпании на авиаперевозки при отказе туриста от Договора на ткристическое обслуживание.

Стоимость авиаперевозки чартерными авиарейсами взимается в размере 100% стоимости авиаперевозки.

Стоимость авиаперевозки чартерными авиарейсами указана на сайте Туроператора adriatic-travel.com.ua.

Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор уведомляет Туриста при заключении настоящего Договора.

Если размер расходов Туроператора, понесенных из-за отказа Туриста от Договора на туристическое обслуживание, превышает размеры, указанные выше, Турист возмещает Туроператору расходы в полном объеме.

В случае неявки туриста в точку сбора группы и отсутствия предупреждения о опоздании туриста – туроператор не возвращает стоимость заказанных туристических полуг.

В случае отсутствия у туриста при посадке в автобус необходимых проездных документов (отсутствие биометрического загранпаспорта или отсутствие визы в загранпаспорте, отсутствие разрешения на выезд ребенка за границу и т.д. и т.п.) – туроператор снимает туриста с рейса. Стоимость заказанных услуг не возвращается.

Условия аннуляции автобуных туры на новогодние и рождественские праздники 2023/24!

При бронировании автоубсного тура с датами выездов, которые выпадают на проведение рождественских ярмарок на территории Европы (с 20 ноября по 08 января), условия аннуляции заказанных туристических услуг следующие:

- до 30 ноября 2023 года турист имеет право аннулировать заказанные услуги без компенсации туроператору фактически понесенных расходов на бронирование услуг проживания, услуг по перевозке и экскурсионному обслуживанию, при условии аннуляции по уважительной причине! В случае отсутствия уважительной причины аннулирования заказанных туристических услуг, расходы Туроператора составляют 100% стоимости заказанных туристических услуг независимо от даты бронирования.