Видача документів (Болгарія)
1. Загальні правила видачі документів:
Шановні партнери!
Звертаємо Вашу увагу, видача пакета документів без повної оплати туру НЕ здійснюється, крім Винятків.
ВИНЯТОК:
Тільки у випадку, якщо термін між підтвердженням туру (виставленням рахунку турагенту) і початком туру складає менше одного банківського (робочого) дня. При цьому, турагентство зобов’язане написати гарантійного листа і провести повну оплату туру на рахунок компанії «Adriatic Travel» в перший банківський (робочий) день після початку туру.
Виписка пакета документів здійснюється виключно з системи он-лайн бронювання ADRIATIC TRAVEL-ONLINE.
2. Як видрукувати документи з системи онлайн?
Для того, щоб видрукувати пакет документів, Вам необхідно зайти в систему онлайн бронювання турів у Ваш особистий кабінет, відібрати заявку у розділі «Перегляд заявок»:
В даному розділі після відбору заявки Вам буде доступний для завантаження повний пакет документів:
Для видруку додаткових документів необхідно обрати вкладку відобразити замовлення, на котрій Ви зможете видрукувати ваучер і поліс
3. Терміни видачі пакета документів в особистому кабінеті.
Весь пакет документів видається тільки після повної оплати туру. Дані в документах Ви можете корегувати не більше ніж за 3 дні до дати виїзду.
4. Видача документів туристу
Шановні туристи і менеджери туристичних агентств!
Видача документів відбувається за 2 дні до виїзду після 12:00 (час подачі документів не має значення). Просимо Вас обов’язково попереджувати туристів.
Якщо документи будуть готові заздалегідь Ви зможете прослідкувати за цим в перегляді заявок над онлайн пошуком.
Перелік документів, котрі Ви повинні мати на виїзд в Болгарію:
1. Закордонний біометричний паспорт
2. Ваучер на проживання туристів (якщо Ви замовляли проживання в Болгарії або повний пакет): даний документ Ви можете видрукувати з особистого кабінету (перегляд заявок в онлайн системі) після повної оплати туру.
3. Пам'ятка на виїзд автобусом. Даний документ Ви можете видрукувати з особистого кабінету (перегляд заявок в онлайн системі) після повної оплати туру.
4. Посадковий квиток з вказаними місцями в автобусі для посадки туристів (при замовленні повного пакета або лише переїзду). Даний документ Ви можете видрукувати з особистого кабінету (перегляд заявок в онлайн системі) після повної оплати туру.
5. Страхування (при замовленні повного пакета або наземного обслуговування). Даний документ Ви можете видрукувати з особового кабінету (перегляд заявок в онлайн системі) після оплати туру.
Перелік документів, котрі Ви повинні отримати від туроператора на виїзд екскурсійні тури в Європу:
1. Інфолист та страхування. Після повної оплати туру, кожен турист повинен отримати від туристичної компанії інформаційний лист, з детальнішою інформацією по програмі туру, та страховий поліс. Дані документи можна завантажити за 2 дні до виїзду, в перегляді замовлень над онлайн пошуком, під логіном і паролем компанії замовника.
Дякуємо за співпрацю!