Страхование путешественников за границу
Неотложная медицинская помощь за границей со страховым полисом "ИНГО"
Страхование для выезжающих за границу - это жизнь, здоровье, компенсация расходов перед третьими лицами.
При оформлении полиса страхования уезжающих за границу обязательным к включению является риск медицинских расходов.
Страховая компания компенсирует медицинские расходы во время заграничной поездки, связанные с расстройством здоровья или смертью из-за заболевания.
Обратите внимание! Карта застрахованного является индивидуальной, то есть каждому человеку выдается своя с нумерацией, печатается и подписывается каждым застрахованным или ответственным за застрахованного (для несовершеннолетних).
Карту застрахованного можно подписывать через сервис "ДІЯ".
https://ca.diia.gov.ua/sign
После авторизации можно скачать .pdf файл и подписать его.
Далее, при наступлении страхового случая, в страховую компанию необедно будет отправлять уже подписанный файл полиса.
Ваши действия, если во время пребывания за границей возникли проблемы со здоровьем:
- В течение 24 часов с момента наступления случая известите ассистирующую компанию
- Предоставьте персональные данные лица, нуждающегося в помощи (паспорт), номер полиса и срок действия.
- Подробно опишите обстоятельства и детали страхового случая. Укажите характер необходимой помощи
- Сообщите о местонахождении застрахованного лица на текущий момент, номер телефона и адрес постоянного места жительства. Если пострадавшему уже оказывают помощь – укажите данные о медицинском учреждении.
- Действуйте в соответствии с инструкциями оператора контакт-центра
- Специалист контакт-центра организует медицинскую помощь через партнёрские медицинские учреждения.
Франшиза срабатывает только в следующих случаях:
- При обращении к гостиничному врачу или лечебному заведению без предварительного согласования с ассистирующей компанией – применяется франшиза 50 евро
- Консультационные услуги врача при ОРВИ (острое респираторное вирусное заболевание) – применяется франшиза 50 евро. При этом обращение Застрахованного лица в 1-й день действия Договора страхования с диагнозом ОРВИ не принимаются и не признаются страховыми случаями.
Обратите внимание! В некоторых странах прием медицинского специалиста всегда платный, вне зависимости от наличия страхового полиса. Обязательно храните все медицинские документы и чеки во время лечения и храните их до возвращения домой для последующего возмещения израсходованных средств.
Организацию необходимых услуг от имени и поручения страховой компании ИНГО обеспечивает международная компания по ассистансу Ensuria Assistance. В случае наступления случая, имеющего признаки страхового, немедленно обратитесь за указанными ниже контактами и действуйте согласно рекомендациям специалистов и договору страхования.
С перечнем страховых случаев, покрываемых полисом медицинского страхования, вы можете ознакомиться, пересмотрев Генеральный договор страхования, Глава 3. Перечень страховых случаев.
