Болгария - 2020! Важная информация от сети "RIU hotels"!

Добрый день, уважаемые коллеги!
Предоставляем, актуальную на сегодняшний день, информацию об индивидуальных мерах медицинской безопасности и дезинфекции, предпринятых менеджментом отелeй из сети "RIU hotels" в связи с COVID-19 на сезон 2020 г.

Дата открытия данных отелей:

• RIU HELIOS BAY / Obzor: 18.06.2020 
• RIU HELIOS PARADISE / Sunny Beach: 18.06.2020 
• RIU ASTORIA / Golden Sands: 19.06.2020

Для остальных отелей из сети "RIU hotels" касательно даты открытия проинформируем Вас когда менеджмент отелей предоставит доп. информацию.

Меры при приеме и размещении:

• Ограничение максимальной заполняемости гостиниц на 50% или 60%.
• Проверка температуры тела гостей при заезде.
• Постепенное внедрение регистрации заезда через веб-сайт (чтобы максимально сократить необходимость физического контакта с документами).
• Установление специальных перегородок на стойках регистрации.
• Поддерживание безопасного расстояния или использование сотрудниками средств индивидуальной защиты (СИЗ).
• Дезинфекция рабочего места и рабочих инструментов по окончании смены, а также приоритетное использование приложения гостиницы, разработанное для мобильных устройств, для получения информации и расписаний, что также необходимо для избежания физического контакта с документами.
• Новое время выезда устанавливается на 11:00, а время заезда на 16:00, это необходимо для того, чтобы уборка номеров была проведена по новым правилам.
• Будет отключена интерактивная функция, установленных в вестибюлях гостиниц экранов информационных стендов, эти устройства будут постоянно демонстрировать повторы информационных блоков.

Номера и уборка:

• В номерах будут убраны все предметы, не являющиеся предметами первой необходимости, как например: кофеварки, журналы, информационные брошюры или пакеты для прачечных; набор туалетных принадлежностей будет включать только предметы первой необходимости, в каждом номере будет установлен флакон с гелем для дезинфекции.
• В свою очередь, персонал будет следовать правилам, которые исключат возможность перекрестного заражения при уборке номеров.
• Для уборки номеров используются три тряпки разных цветов: для уборки террасы, самого номера и ванной комнаты (уборка проводится именно в этом порядке), для уборки каждого номера используется новый набор тряпок. Вводится использование проверенных дезинфицирующих средств от вирусов и обязательное использование средств индивидуальной защиты для всех сотрудников. Кроме того, дополнительно ежедневно будут дезинфицироваться такие элементы, как телевизионный пульт, телефоны, дверные ручки, двери или шторы; также после выезда клиентов в номере будет распылено дезинфицирующее средство от вирусов и заезд новых клиентов будет осуществлен только по истечении времени, установленного производителем средства.
• В гостиницах будет создано «подразделение по проведению дезинфекции», специализирующееся на уборке номеров, в которых проживают клиенты с симптомами или поставленным диагнозом: коронавирус. В случаях, если возможные больные клиенты не смогут быть отправлены в медицинские учреждения, в гостиницах будет отведена особая зона, в которой будут установлены строгие правила заселения и проживания в номерах, а также особые меры уборки.

Ресторан:

• RIU принимает твердое решение сохранить предложение шведского стола, столь характерное для пакета услуг сети гостиниц и которое очень ценят клиенты. Для поддержания этой услуги, будут установлены правила безопасности, которым должны будут следовать как работники, так и клиенты гостиниц.
• Гости будут делиться на смены для обеда и ужина, будет уменьшено количество мест в ресторанах и введена обязательная дезинфекция рук на входе. Все клиенты должны использовать маску и перчатки в зоне шведского стола, будет расширен выбор индивидуальных порций и продуктов в упаковках, а также увеличено приготовление еды в присутствии посетителей.
• Будет установлена ещё более строгая проверка температуры тела, частая смена столовых приборов, а также введены специальные меры гигиены и безопасное расстояние между работниками. Будут использоваться одноразовые скатерти, столовые приборы будут сервированы на каждом столике, распределение столиков будет проводиться придерживаясь безопасного расстояния, вдали от мест с высокой проходимостью, среди прочих мер.

Бассейны и техническое обслуживание:

• Будет ограничено количество мест в зонах бассейнов, шезлонги и солнечные зонтики будут установлены на безопасном расстоянии друг от друга, отменяется карточка для обмена мокрых полотенец после купания.
• Уборка и дезинфекция территории бассейнов и джакузи будет проводится чаще, для дезинфекции воды будут использоваться необходимые в данной ситуации средства; персонал будет использовать маски и перчатки в качестве средств индивидуальной защиты.
• Персонал, ответственный за техническое обслуживание, будет обязан следить за работой кондиционеров, а также обеспечивать обеззараживание и контроль работы моечных отделений и туннелей, по окончании смены все рабочие инструменты должны быть дезинфицированы.

Протокол принятых мер найдете в прикрепленном файле: ↓ ЗДЕСЬ ↓

 

Мир становится ближе с "Adriatic Travel"!